










- Puissance d’aspiration de 8000 Pa
- Capteur LiDAR dToF amélioré
- Aspirateur et serpillière 2-en-1
- Télécommande supplémentaire et contrôle via Apple Watch
- Stockage cloud pour les cartes multi-étages
- Niveau sonore ≤64 dB en mode standard
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Aspiration Ultra-Puissante de 8000 Pa
Passée de 6000 à 8000 Pa, la Proscenic Q10 offre un nettoyage plus profond sur tapis et sols durs, capturant poussière et poils d’animaux en moins de passages.

Navigation Avancée LiDAR dToF
Plus rapide et plus précise que le LiDAR classique, la technologie dToF aide le Q10 à nettoyer efficacement les pièces complexes, les zones sombres et les coins étroits—sans rien oublier.

Brosse Anti-Enchevêtrement
Réduit l’enroulement des cheveux pour maintenir une forte aspiration, facilitant le nettoyage quotidien dans les foyers avec animaux ou cheveux longs.

Boost Automatique sur Tapis
Le Q10 augmente automatiquement la puissance d’aspiration sur les tapis pour un nettoyage plus en profondeur, sans réglages manuels.
Contrôle des Zones Interdites
Définissez des zones à éviter comme les gamelles, les câbles ou les coins de jeux—empêchant le Proscenic Q10 d’entrer dans les espaces sensibles.
Cartographie Multi-Étages
Enregistre jusqu’à 5 cartes pour plusieurs niveaux de la maison. Déplacez simplement le robot : le Q10 reconnaît l’étage et commence à nettoyer immédiatement.

Autonomie Jusqu’à 200 Minutes
Nettoie les grandes maisons en un seul cycle, réduisant les interruptions et les recharges manuelles.

Design Fin de 9,7 cm
Avec seulement 9,7 cm de hauteur, le Proscenic Q10 passe facilement sous les canapés, lits et meubles bas, éliminant la poussière et les poils cachés.

Modes Aspirateur & Lavage 2-en-1
Choisissez l’aspiration, le lavage ou les deux. Le Q10 s’adapte à l’entretien quotidien comme au nettoyage en profondeur.

Recharge et Reprise Automatiques
Se recharge automatiquement à 15% et reprend à 80%, garantissant un nettoyage complet sans supervision.

Nettoyage en Zig-Zag et en Grille
Des trajectoires en zig-zag et en croix assurent une couverture supérieure et un nettoyage plus profond que les déplacements aléatoires—idéal pour les foyers avec animaux ou enfants.

Contrôle via Application WiFi 2,4 GHz
Ajustez la puissance, planifiez le nettoyage, gérez les cartes et définissez des zones depuis l’application—un nettoyage plus simple et intelligent.

Télécommande Supplémentaire Incluse
Idéale pour un contrôle rapide ou pour les personnes préférant des boutons physiques plutôt que l’application.
| (1) | Corps principal |
| (2) | Base de recharge |
| (3) | Télécommande |
| (4) | Adaptateur |
| (5) | Brosse de nettoyage |
| (6) | Manuel d'utilisation |
| (7) | Filtre HEPA ×2 (1 installé + 1 de rechange) |
| (8) | Brosse latérale *2 (1 dans la machine + 1 supplémentaire) |
| (9) | Chiffon pour serpillière *2 (1 dans la machine + 1 supplémentaire) |
Comparaison des Produits
FAQs
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- Éligibilité : la demande de retour doit être effectuée dans les 30 jours suivant la date de livraison.
- État : les produits retournés doivent être dans leur état d’origine, avec tous les accessoires, manuels, emballages et cadeaux inclus (le cas échéant).
- Motif du retour : si le retour n’est pas dû à un problème de qualité, les frais de retour sont à la charge du client. Si le retour est lié à un problème de qualité confirmé, Proscenic prendra en charge les frais de retour.
- Frais de réapprovisionnement : aucun frais de réapprovisionnement ne sera facturé pour les produits retournés.
Pour plus de détails, veuillez consulter notre page [Retour et garantie].
